{"id":11289,"date":"2023-08-23T17:12:30","date_gmt":"2023-08-23T22:12:30","guid":{"rendered":"https:\/\/besthelg.com\/terminos-y-condiciones-copy\/"},"modified":"2023-08-27T18:14:41","modified_gmt":"2023-08-27T23:14:41","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/besthelg.com\/en\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Shipping and returns"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11289\" class=\"elementor elementor-11289\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e92afc0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e92afc0\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9f21c5b\" data-id=\"9f21c5b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-141b55b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"141b55b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Env\u00edos y Devoluciones<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-305cc85 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"305cc85\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 02-08-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p class=\"p1\"><b>Devoluciones:<\/b><\/p><p class=\"p1\">Todas las ventas son finales, con el prop\u00f3sito de dar confianza y seguridad de adquirir un producto nuevo a nuestros clientes, no ofrecemos devoluciones ni cambios de mercanc\u00eda bajo ninguna circunstancia que no sea error de f\u00e1brica.<\/p><p class=\"p1\">Esto garantiza que todo producto adquirido no ha estado en manos ajenas a nuestro staff. Este criterio aplica para todos los art\u00edculos mostrados en este sitio web.<\/p><p class=\"p1\">Si por alg\u00fan motivo el producto recibido no es el producto que aparece en tu comprobante de compra o sufri\u00f3 alg\u00fan da\u00f1o en el env\u00edo, rep\u00f3rtalo de inmediato para poder hacer el cambio correspondiente al correo\u00a0<span class=\"s1\">atencionaclientes@besthelg.com o al tel\u00e9fono 3919172090.<\/span><\/p><p class=\"p1\"><b>\u00a0<\/b><\/p><p class=\"p1\"><b>Pol\u00edticas de env\u00edo:<\/b><\/p><p class=\"p1\"><b>\u00a0<\/b><\/p><p class=\"p1\">Besthelg.com ofrece a todos nuestros clientes el env\u00edo de su compra por servicio de paqueter\u00eda a cualquier localidad dentro del territorio mexicano.\u00a0 Dicho servicio es ofrecido por la compa\u00f1\u00eda Estafeta<\/p><p class=\"p1\">El costo del env\u00edo depende del peso del paquete y del c\u00f3digo postal al que se env\u00eda, Si quieres saber un aproximado visita la p\u00e1gina de\u00a0Estafeta y registra tus datos.\u00a0\u00a0<\/p><p class=\"p1\">Procuramos en todos los casos que el paquete se env\u00ede a m\u00e1s tardar un d\u00eda h\u00e1bil despu\u00e9s de haber hecho la compra.<\/p><p class=\"p1\">En todos los casos una vez completada su compra, el cliente recibir\u00e1 por parte de Besthelg.com un correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n de su compra y el n\u00famero de gu\u00eda para rastrear su paquete con Estafeta.\u00a0 Por causas fuera del control de Besthelg.com, puede suceder que la entrega del paquete se atrase, atrasos que no son responsabilidad de Besthelg.com sino de la empresa de paqueter\u00eda y por ende no podemos ofrecer compensaci\u00f3n alguna.<br \/><br \/>En caso de atraso con gusto podemos apoyarte a agilizar la entrega o resolver situaciones con la paqueter\u00eda.<\/p><p class=\"p1\">En caso del extrav\u00edo de su paquete, Besthelg.com y el cliente deber\u00e1n de completar el proceso de reclamaci\u00f3n con Estafeta, proceso que puede tomar hasta 3 d\u00edas h\u00e1biles para confirmarlo como extraviado. Habiendo completado el proceso, Besthelg.com enviar\u00e1 al cliente un paquete de reemplazo.<\/p><p class=\"p1\">Para cualquier pregunta o comentario respecto a nuestros env\u00edos y pol\u00edticas, puedes ponerte en contacto con nosotros al correo\u00a0<span class=\"s1\">atencionaclientes@besthelg.com o al tel\u00e9fono 3919172090.<\/span><\/p><p class=\"p1\">\u00a0<\/p><p class=\"p1\"><b>Deslinde de Responsabilidad:<\/b><\/p><p class=\"p1\"><b>\u00a0<\/b><\/p><p class=\"p1\">Cualquier producto que compre a trav\u00e9s de nuestro sitio web debe usarse como se indica en el empaque del producto en caso contrario corre bajo la responsabilidad del consumidor. Este deslinde de responsabilidad no busca excluir ninguna garant\u00eda impl\u00edcita por la ley que no pueda ser excluida legalmente.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Env\u00edos y Devoluciones Devoluciones: Todas las ventas son finales, con el prop\u00f3sito de dar confianza y seguridad de adquirir un producto nuevo a nuestros clientes, no ofrecemos devoluciones ni cambios de mercanc\u00eda bajo ninguna circunstancia que no sea error de &hellip; <a href=\"https:\/\/besthelg.com\/en\/envios-y-devoluciones\/\">Readmore<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11289","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/besthelg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/besthelg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/besthelg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/besthelg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/besthelg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11289"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/besthelg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11289\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11566,"href":"https:\/\/besthelg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11289\/revisions\/11566"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/besthelg.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}